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卖家解答

发表时间:2017/3/11 13:42:54  浏览次数:491  
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以下是我部客户常问到的问题
1,  请问你们的产品是正品吗?质量有保证吗
答:您好,我们所有产品均为原装香港进口,包括澳门,台湾,新加坡,印度尼西亚,美国,德国等等……我们所经营的每款产品都支持客户先行验货或先行购样品试用,确认为正品质量没问题后,您再订货。(如您对港货不了解,也可以找相关专业的人士验明)
2,  我想开港货店,想在你们这里拿货,应该怎么样拿呢?你们主要经营什么产品
答:您好,我们是港货实体批发部,所有产品均以现货批发,您需要拿货可以直接到我们店里选货,我们主要经营的产品有:日用洗护系列,化妆品系列,药油系列,奶粉系列,母婴系列,香烟系列。
3,  和你们拿货,但我在异地,应该怎么样送货呢
答:因为行业属性不同,我们以经营一手货源为主,非二级批发商,所有产品由香港至深圳均为第一手价格,利润定价非常的低,以走量为主,所以我部不负责送货,异地客户进货可通过代发物流及快递。运费客户自付。
4,要拿多少货才算是批发呢,多少量或多少钱起批发呢
答:我部所有产品均需按件规格批发,例如:1*6 /1*12 /1*24,不散批不混批,最低批发一个件起,没金额限制,只要您拿货一个件起就是按一手批发的价格。(长期合作的客户可协商混配)
5, 产品如果销不出去可以退货或换货吗?
答:因为行业性质的不同,港货与国产货是有区别的,所有港货确定订货当天起,货品运输出海关后,均不可以退换。所以客户订货时需紧慎,确认产品是否好销后才下订单,如确认定货后,产品滞销不可退换。
6,  我想开港货店,请问能报价吗,或发一份你们的报价表/
答:我们报价均以实际当天行情为准,因港货价格没有固定。一般的产品会有小浮动。奶粉类药油类价格浮动是较大的,很多客户开店都以价格比较为主,价格可以参考我们网站www.52hkshop.com 准确价格请到店咨询,非我部老客户我部均不发报价表。熟客可向我部客服索取报价电子档。(因内地人做生意和香港人做生意是不一样的,内地主要以比较价格为主,香港人是不会比较价格,是以质量为主,现在从事港货行业的人也非常的多,产品质量和价格也是鱼龙混杂,所以我们建议客户进货时先参考实际香港行情,再比较内地价格,内地价格是不可能比香港低的,如有些地方说什么产品很便宜,那您就要认真考虑这产品的真伪了。)
7, 你们有实体店吗?我想去你们店先参考一下,请问你们地址在哪里呢,怎么联系呢?
答:我们是实体现货批发部,店面产品陈列室一间,仓库四间,欢迎随时到店考察
8, 我对你们的产品很有兴趣,请问可以加盟吗?
答:我们经营模式是实体批发为主,非公司,也非代理商。所以没有任何形式的加盟。主要买货卖货简单形式的操作。因港货和国货区别,(在内地港货是没有任何形式的加盟商和代理商的,请勿听信哪家有代理权,哪家有加盟权,品牌可以自创。市场上己有很多所谓的公司和代理商,还有更可怕的直销和传销形式的商家,所以客户选择供货商时可要擦亮眼睛了)
9,使用物流/快递如何签收货品,如何保证货品不损坏,损坏后如何理赔
首次合作我部都强调客户自提货品,原因是为避免不必要的误会,因物流/快速发货时偶会出现货品损坏或
数量不足,倒置发货方与客户之间发生不必要的矛盾,我部保证发出每一批货都是足量足质,签收货品时如
不开箱验货,后发生任何情况,我部概不受理,请收货客户务必签收货品时,先开箱验货,无误后方可签收
(注:因现在很多快递公司都说规定要客户先签名再开箱这种不合理条约,我部建议客户如遇到这种情况,可以先拿运输单到手,签名后先不要着急还返快递员,而是先开箱验货,如快递员不肯,运输单坚决不要返还给快递员,快递公司有不合理条约,咱们客户也有自己的条约,如开箱后货品出现量少或损坏,请客户拒收就可以,其它事情由我部与快递/物流公司交涉,如货品先签收,后才发现有损坏或其它问题,我部从即日起概不负责,请多谅解)

本店货品传供各地购销部及商场。如需大量批发的朋们请与店主联系13728640076
1.
买家在拍下商品之前,请先与我联络,以防缺货延误了你的时间,但一般都有货的.买家付款后店内如有现货产品可在1天内发货;但难免会有特殊原因,如延期发货会通知客户,如无货我们则会在2-7
天左右发货。
   
2.由于显示器、拍照和做图的过程中,产品可能发生颜色细微偏差!颜色以实物为准!

  3.请在拍下商品后3天内完成交易,否则系统自动关闭订单。

  4.收到货物后,请在收货现场打开检验里边货物有无损坏。若有损坏,请和运输公司确认损坏,我们会追究运输公司责任,如己签收或没当场验货,货物有异或损坏,本店概不负责退换.

5.本店很再呼亲们的评价,若您对这次交易满意,请别忘了给我们好评的支持。若不满意或有何意见或建议,敬请告诉我们以便改进

 

温馨商业忠告

现今国内市场买卖砍价 货比三家 追求低价己成为一种风气,古往今来都有一句古话:便宜没好货,好货不便宜,凡事砍价别太过份,假冒伪劣高仿产品完全是JS被消费者逼得无利可图了才去做的,只能靠假货的低价吸引人气,这样只能赚一时。別以为盲目比较找到最低价就是好事,这时别以为吃亏的是JS,而是消費者您自己.这就是中国消费群体的略根性.价格应该是在保证合理利润下的最终结晶。

   

 

 

       买家必读

 

   1、产品是不是正品? 本店销售的产品均为香港和澳门常见的日化产品和化妆品.因此跟国内所销售的产品是有区别的,例如:气味,包装,条码等. 港版不一定是香港生产,是代表供应香港,澳门地区销售的。我们承诺保证只卖正品,不卖假货.亲们在购买的过程中请咨询清楚,免得收到货后对以上问题产生质疑而要求退货的话,本店是一概不授理的

   2、产品的外包装和生产日期? 国外的产品因为注重环保,所以产品的包装大多数是没有外包装盒和胶纸密封的,本店都是按厂家出品的产品销售.而且欧美品牌和日本品牌的产品都是没有具体的生产日期标注,只是标注生产批号的,如果介意的MM请慎拍,也可以去查证后再拍的,我们只保证本店所有产品寄到MM的手上都是在有效使用期内,如对生产日期有特殊要求的MM,请咨询客服.由于化装品属于易碎产品,为了运输安全大部分产品都用报纸、泡沫或者纸皮等包了又裹,其中不乏带了些灰尘,影响美观,请不要因此对产品质量产生质疑.如果您是介意的请慎拍,或者提前与客服协商包装要求.

   3.产品效果 商品介绍中的说明卖家均摘自官方介绍,护肤品都是因人而异,卖家只能保证我们产品质量,不能保证其产品对您的功效及心理期望值完全等同,化妆品有个体差异.任何产品都不是100%不会过敏或者有效,如不能接受,请先去专柜试用达到您满意后再进行购买,不接受产品无效果等片面的中差评及退货。客服人员的建议只是根据多数客户反映的使用经验和心得给您介绍的,没有承诺必然的效果。过敏性皮肤请事先说明,客服人员并非专业皮肤医师,不便提供任何介绍,请谅解。卖家介绍产品参考极大多数买家心得和建议,仅供参考,决定权在买家,不接受卖家介绍有误做退货根据.

 

温馨提示

  

华港网上商城提醒广大顾客朋友通过网络购买产品时,注意该公司是否留具了详细的办公地址,如仅有电话而无地址,可能为骗取货款等诈骗行为的不良商户.最近网络骗子较多。请不要轻信低价货品,谨慎无收到货品要求买方直接转帐要求,我司所有交易均实体当面或第三方担保下进行交易,确保买卖双方利益。因最近出现无良客户戏耍订货,货到后无故拒签或假地址无法联系倒置货品物流公司无法送出而产生高额返回运输费,由今日起客户预订货品需先交纳货品总值30%为订金。订金可先预付到第三方担保公司支付宝,货品送到后当面查验货品规格,包装,质量,真伪,是否损坏,验明货物正常后方可签收,如因其它原因己签收货品,续而出现类似问题,我司概不受理,货品一经出关,不能退订,自确认订货起默认为口头协议,如中途退订则订金不退,请务必注意,谢谢理解。



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